AI ve veřejné správě
Aktualizováno 5.10.26
Praktické návody, doporučení a materiály pro zavádění AI ve veřejné správě. Pomohou vám nastavit role, řídit adopci AI, vzdělávat zaměstnance či využívat zkušenosti ostatních organizací.
Osnova sekce
-
-
Adopce AI vyžaduje spolupráci napříč celou organizací. Aby jednotlivé aktivity nebyly roztříštěné a zavádění AI bylo úspěšné, musí tuto spolupráci někdo koordinovat, propojovat zapojené útvary a řídit postup adopce.
Právě proto se při zavádění AI do organizace uplatňují tři základní role – AI sponzor, AI officer a AI ambasador. Zajišťují podporu vedení, koordinaci adopce napříč organizací a podporu zaměstnanců při využívání AI v každodenní praxi. Činnosti, které tyto role vykonávají, jsou pro systematickou adopci AI zásadní.
Tyto tři role nepředstavují zdaleka všechny, kdo se na adopci AI podílejí. Zavádění AI vyžaduje spolupráci s řadou dalších odborníků a útvarů, například s ICT, kybernetickou bezpečností, právníky, odborníky na veřejné zakázky, personalisty, datovými specialisty a dalšími podle konkrétních potřeb organizace.
Sponzor, officer a ambasador si zaslouží zvláštní pozornost především proto, že jde o nové role, které vznikají právě v souvislosti s adopcí AI a jejichž postavení a odpovědnosti je potřeba v organizaci nově nastavit.
Konkrétní uspořádání se může lišit podle velikosti a potřeb organizace. Zejména v menších organizacích může jedna osoba zastávat více rolí. Podstatné proto není vytvořit tři samostatné pozice, ale zajistit, aby byly jejich klíčové činnosti v organizaci skutečně pokryty.
V následujících částech si podrobněji představíme roli AI sponzora, AI officera a AI ambasadora, jejich odpovědnosti, vzájemné vztahy a zapojení do adopce AI.
-
Vzorová směrnice a výkladový komentář
Návrh obecného vzoru vnitřní směrnice k používání nástrojů umělé inteligence jako pracovních nástrojů zaměstnanců v organizaci a související výkladový komentář.Materiály jsou připraveny jako doporučující a podpůrný rámec. Jejich cílem není stanovit jednotné a závazné řešení pro všechny úřady, ale nabídnout oporu při přípravě vlastních interních pravidel – zejména upozornit na témata, která je vhodné při nastavování pravidel pro používání AI promyslet, a na oblasti, které by neměly zůstat opomenuty.Je důležité zdůraznit, že konkrétní postupy, role, schvalovací mechanismy, bezpečnostní požadavky, datové kategorie, evidence či kontrolní pravidla si musí vždy nastavit každý úřad samostatně, a to s ohledem na své agendy, organizační strukturu, používané technologie, úroveň rizik, interní bezpečnostní pravidla a vlastní provozní možnosti.Vzorová směrnice pro používání AIVzor směrnice záměrně neobsahuje jedno univerzální řešení, ale pracuje s obecnějšími ustanoveními a místy, která mají být doplněna podle podmínek konkrétní organizace.
Otevřít PDF ↗Výkladový komentářVýkladový komentář slouží jako podpůrný metodický materiál k vzoru vnitřní
Otevřít PDF ↗
směrnice. Není závazným materiálem ani jednotným návodem. -
Praktické nástroje a přílohy
Ke každé etapě metodiky jsou k dispozici praktické nástroje, vzory a šablony, které můžete využít ve své organizaci.
01 Poznejte svou roli
Tabulka spolupracujících rolí (RACI)
Sebehodnoticí dotazník AI officera
02 Získejte podporu vedení
Jednostránkový podklad pro vedení
Návrh pravidelného reportovacího rytmu
03 Zmapujte výchozí stav
Dotazník pro mapování používání AI
04 Vybudujte síť AI ambasadorů
Vzor nominačního e-mailu pro vedoucí útvarů
Onboardingový balíček AI ambasadora
05 Připravte strategii adopce
Šablona strategického plánu adopce AI
06 Nastavte governance AI
Vzor vnitřního předpisu k používání AI
Označování obsahu vytvořeného s využitím AI
Workflow posouzení a schválení AI nástroje
Workflow posouzení AI use-casu
07 Spusťte první piloty
Šablona návrhu pilotního projektu
08 Vyhodnocujte jednotlivé kroky a rozvíjejte
Čtvrtletní scorecard adopce AI
-
Pro rozvoj znalostí a dovedností v oblasti umělé inteligence můžete využít několik vzdělávacích programů a zdrojů. Jednotlivé možnosti se liší rozsahem a způsobem zapojení a lze je vzájemně kombinovat podle potřeb organizace i jednotlivých zaměstnanců.AI na úřadAI na úřad je bezplatná vzdělávací iniciativa, která je součástí rozvoje zaměstnanců aktuálně ve více než 75 úřadech. Pomáháme lidem ve veřejné správě získat základní digitální a AI gramotnost a bezpečně využívat moderní technologie v každodenní práci. Zdarma je k dispozici do 31.12.2026.Program obsahuje více než 140 krátkých microlearningových lekcí na ekosystém M365 a produktivitu. Součástí je 6 online kurzů, které pokrávají digitální inspiraci, práci s OneDrive a SharePointem, Outlook, Microsoft Teams, Copilot Chat i pravidla související s AI Actem.
Nejde nám pouze o předávání znalostí. S využitím metodiky uvedené na této stránce může každý úřad na společných základech dále stavět, zlepšovat spolupráci, komunikaci a sdílení informací a postupně převádět nové dovednosti do každodenní praxe. Vzhledem k tomu, že platforma nabízí pokročilé analytické funkce, tak klíčový rozvoj lidí se dá mnohem lépe řídit.Máte specifické vzdělávací potřeby? Obsah programu je možné po společné diskuzi dále rozšířit. Kontaktujte Kamila Brothánka na kamil.brothanek@digiskills.cz.AI na úřad ↗AI ve veřejné správě - kurzy DIAZobrazit kurzy ↗DIA nabízí na vzdělávací platformě eAkademie sérii bezplatných online kurzů zaměřených na využití umělé inteligence ve veřejné správě. Kurzy pokrývají témata od základní orientace v AI přes praktické využití nástrojů až po pokročilá a specializovaná témata. Součástí nabídky je také vzdělávání zaměřené na roli AI ambasadorů.
Kurzy jsou vhodné pro zaměstnance státní správy i samospráv a lze je využít podle konkrétních potřeb jednotlivce nebo organizace. Není třeba se zapojovat do žádného vzdělávacího programu ani registrovat celý úřad, uživatel si může vybrat konkrétní kurz a studovat jej samostatně. Součástí kurzů jsou i certifikáty o absolvování.
Kurzy mohou sloužit jako součást širšího vzdělávání a rozvoje zaměstnanců a vhodně se doplňují s dalšími vzdělávacími programy a iniciativami, například s programem AI na úřad.
Playbook promptováníNaučte se správně promptovat díky příručce vytvořené zaměstnanci Úřadu vlády. Obsahuje návod, jak vytvořit správný prompt, i knihovnu promptů nejčastěji využívaných ve veřejné správě. -
Postup organizací při zavádění AI
Přehled zachycuje aktuální stav vybraných aktivit na podporu zavádění umělé inteligence ve veřejné správě.
Poslední aktualizace: 22.10.2026
Organizace Jmenování AI officera a AI sponzora Vybudování sítě ambasadorů Mapování situace na úřadě Vnitřní směrnice pro využívání AI Definování prvních use cases Centrum pro regionální rozvoj ČR ● ● ● ● ● Český báňský úřad ● ● ● ● ● Český statistický úřad ● ● ● ● ● Český telekomunikační úřad ● ● ● ● ● Český úřad zeměměřický a katastrální ● ● ● ● ● Digitální a informační agentura ● ● ● ● ● Generální finanční ředitelství ● ● ● ● ● Generální ředitelství cel ● ● ● ● ● Ministerstvo dopravy ● ● ● ● ● Ministerstvo financí ● ● ● ● ● Ministerstvo kultury ● ● ● ● ● Ministerstvo obrany ● ● ● ● ● Ministerstvo práce a sociálních věcí ● ● ● ● ● Ministerstvo pro místní rozvoj ● ● ● ● ● Ministerstvo průmyslu a obchodu ● ● ● ● ● Ministerstvo spravedlnosti ● ● ● ● ● Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy ● ● ● ● ● Ministerstvo vnitra ● ● ● ● ● Ministerstvo zahraničních věcí ● ● ● ● ● Ministerstvo zdravotnictví ● ● ● ● ● Ministerstvo zemědělství ● ● ● ● ● Ministerstvo životního prostředí ● ● ● ● ● MV – generální ředitelství HZS ● ● ● ● ● Rada pro rozhlasové a televizní vysílání ● ● ● ● ● Správa státních hmotných rezerv ● ● ● ● ● Státní fond životního prostředí ● ● ● ● ● Státní úřad pro jadernou bezpečnost ● ● ● ● ● Úřad pro ochranu hospodářské soutěže ● ● ● ● ● Úřad pro ochranu osobních údajů ● ● ● ● ● Úřad pro zastupování státu ve věcech majetkových ● ● ● ● ● Úřad průmyslového vlastnictví ● ● ● ● ● Úřad vlády ● ● ● ● ● Legenda stavů
● Splněno ● Probíhá ● Dosud nezahájeno ● Stav nezjištěnPřehled má informativní charakter a slouží ke sdílení pokroku a dobré praxe. Jednotlivé resorty mohou aktivity realizovat různým tempem podle svých potřeb a možností.
Příklad dobré praxe - Ministerstvo zdravotnictví
Představení úspěšné adopce AI na Ministerstvu zdravotnictví. Slouží jako inspirace pro ostatní úřady.
AI na Ministerstvu zdravotnictví ČR
Cesta k systematické adopci umělé inteligence — inspirace pro veřejnou správu.
Otevřít PDF ↗Video ukázka intranetu Ministerstva zdravotnictvíPodívejte se, jak lze využít intranet k podpoře úspěšné adopce AI v organizaci.
Tipy pro využití AI od Microsoftu
Microsoft vytvořil 100 tipů pro AI ve státní správě při využití nástroje Copilot přizpůsobených české praxi.
Podklady ČTÚ k zavádění AI
Český telekomunikační úřad (ČTÚ) poskytl ke sdílení dva dokumenty, které vznikly v rámci přípravy na zavádění AI a posuzování souvisejících požadavků a rizik.
-
Přehled rizik spojených s využíváním AI
-
Legislativní východiska pro přípravu interní směrnice k využívání AI
Jedná se o interní pracovní verze dokumentů, které mohou ostatním institucím posloužit jako inspirace a výchozí podklad při přípravě vlastních pravidel a postupů.
Přehled rizik spojených s využíváním AI
Stáhnout XLS ↓Legislativní východiska pro přípravu interní směrnice k využívání AI
Stáhnout DOC ↓Jak hledat pracovní procesy vhodné pro využití AI?
Jak identifikovat pracovní procesy vhodné pro využití AI a vybrat ty s největším potenciálem? Český telekomunikační úřad sdílí svůj postup, díky kterému během několika týdnů shromáždil 19 návrhů a vybral dva záměry pro pilotní ověření. Článek přináší praktická doporučení, konkrétní příklady a materiály, které mohou při hledání vhodných příležitostí pro AI využít i další instituce veřejné správy.
-
-
Prezentace ze setkání 16.6.2025
Sedm tematických prezentací použitých během setkání na MPO 16.6.2026.
Úvod a cíle setkáníStručná prezentace, výsledky dotazníkového šetření.
Otevřít PDF ↗Adopce AIJak na adopci AI a jak pracovat se změnou. Prezentace DigiSkills.
Otevřít PDF ↗AI GovernanceRozdělení rolí na úřadě a jejich popis - AI sponzor, AI officer, AI ambasador.
Otevřít PDF ↗Vzor interního předpisuSeznámení s interní směrnicí pro využívání AI na úřadě, povinné minimum.
Otevřít PDF ↗eAkademie DIAPředstavení online vzdělávací platformy. Seznámení s kurzy AI pro veřejnou správu.
Otevřít PDF ↗AI na úřadJak funguje AI na úřad a jak tento program co nejefektivněji využít.
Otevřít PDF ↗Etické a odpovědné využívání AISeznámení s materiálem a navazujícím desaterem.
Otevřít PDF ↗ -
Seznam kontaktů na AI officery je dostupný pouze oprávněným uživatelům. Pokud níže seznam nevidíte, znamená to, že nejste zařazeni do skupiny s přístupem ke kontaktům.
Domníváte-li se, že byste k seznamu měli mít přístup, kontaktujte nás a vaše oprávnění ověříme.