Slovník pojmů eGovernmentu

Hackathon vytváří prostor pro rychlou inovaci a ověření nápadů na reálných datech či problémech. Úspěch stojí na jasném zadání, dostupných API/datových sadách a mentorech z praxe. Důležitý je etický rámec a ochrana dat, aby se nevytvářely „nebezpečné zkratky“. Výstupem má být prototyp i stručný business/impact pitch, ne jen kód. Dobré je zajistit následné inkubační kroky a rozpočet na dotáhnutí slibných řešení. Ve veřejné správě hackathony zvyšují otevřenost a propojují úřady s komunitou. Hodnotí se přínos pro uživatele, proveditelnost a udržitelnost. Chybí-li následné péče skončí výsledky v šuplíku.

Správa hardware zahrnuje životní cyklus od pořízení přes provoz po likvidaci. Veřejný sektor řeší kompatibilitu se standardy, energetickou účinnost a servisní podporu. Plánování kapacit vychází z požadovaných SLO a bezpečnostních požadavků. Evidence majetku a konfigurací zajišťuje auditovatelnost a dohledatelnost. Automatizované nasazování a aktualizace firmware snižují rizika a náklady. Prakticky to znamená řešit závislosti na dodavatelích a dostupnost náhradních dílů. U citlivých prostředí se uplatňuje fyzická bezpečnost a šifrování v klidu. Chybí-li standardizace roste komplexita a provozní riziko.

Hlavní architekt nastavuje principy, standardy a společné stavební bloky napříč resorty. Propojuje strategii, legislativu, financování a technické roadmapy. Řídí architektonickou radu a řeší výjimky a konflikty priorit. Zajišťuje interoperabilitu, bezpečnost a přístupnost jako „by design“. Důležitá je práce s daty o portfoliu a metrikami dopadu na občana. Role vyžaduje schopnost vyjednávat a komunikovat s politickou i odbornou sférou. Podporuje sdílené služby a vypínání duplicit. Chybí-li silného mandátu a transparentnosti se architektura rozpadá na izolované projekty.

Evaluace definuje metriky (accuracy, F1, BLEU, human ratings) a referenční datasety. Pro LLM se používají rubric-based hodnocení, A/B testy a čtení bezpečnostních zásahů. Nutná je slepá kontrola a intercoder agreement, aby výsledky nebyly zkreslené. Online měření (telemetrie) doplňuje offline testy a zachycuje reálné chování. Bezpečnostní eval posuzuje úniky, halucinace a citlivý obsah. Výsledky se promítají do rozhodnutí o nasazení a risk appetite. Chybí-li kontinuální evaluace kvalita klesá s měnícím se prostředím.

Posuzuje principy, procesy, nástroje, dovednosti a adopci EA v praxi. Výsledkem je profil vyspělosti a cílový plán zlepšení po krocích. Pomáhá prioritizovat investice (např. nejdřív katalogy a řízení a dohled, pak automatizace). Hodnocení má být opakovatelné a sponzorované vedením, jinak je to „papír“. Užitečné je benchmarkovat se proti obdobným institucím. Vhodné je kombinovat self-assessment s externím pohledem pro objektivitu. Metriky se vážou na výsledky (méně výjimek, rychlejší review, lepší kvalita rozhraní). Chybí-li měření se zlepšování děje náhodně a pomalu.

Holakracie nahrazuje pevné hierarchie dynamickými rolemi a kruhy s jasnými odpovědnostmi. Rozhodování se decentralizuje a opírá o transparentní pravidla. V IT může zrychlit inovaci a reakce na změny priorit. Vyžaduje disciplínu v dokumentaci rolí a procesů napříč týmy. Ve veřejné správě naráží na zákonné rámce, ale prvky lze použít pro agilní řízení. Důležitá je kultura otevřené zpětné vazby a facilitace sporů. Úspěch závisí na srozumitelných metrikách a jasném vztahu k formálním autoritám. Chybí-li tréninku a podpory vedení končí chaos.

Hosting může být sdílený, dedikovaný, virtuální nebo cloudový. Volba závisí na bezpečnosti, výkonu, dostupnosti a nákladech. Ve veřejné správě je klíčová smluvní auditovatelnost a umístění dat. Správný monitoring a patch management snižují rizika výpadků a kompromitací. Automatizace nasazení a záloh zrychluje provoz a obnovu. Je důležité mít exit plán a přenositelnost dat. SLA musí stanovovat měřitelné parametry a sankce. Chybí-li řízení kapacit dochází k přetížení a špatné zkušenosti uživatelů.

Hybrid umožňuje umístit citlivé části on-prem a škálovat méně citlivé workloady v cloudu. Klíčová je síťová konektivita, identita a jednotné politiky zabezpečení. Orchestrace a observabilita musí fungovat nad oběma světy. FinOps hlídá náklady a zabraňuje „dvojímu placení“ kapacit. řídicí rámec řeší, kde co běží a proč, včetně exit scénářů. Pro veřejnou správu je to cesta k postupné modernizaci bez big-bang migrací. Automatizace (IaC, policy-as-code) drží konzistenci konfigurací. Chybí-li standardů se hybrid mění v neudržitelnou složitost.

Hyperledger nabízí frameworky pro permissioned blockchainy a nástroje pro správu sítí. Vhodný je pro sledování původu, auditní záznamy nebo sdílené evidence mezi institucemi. Důraz je na výkon, správu identit a pravidla konsenzu přizpůsobená organizacím. Integrace s PKI a časovým razítkováním zvyšuje právní jistotu záznamů. Nasazení vyžaduje jasnou řízení a dohled a definici odpovědností uzlů. Testování škálování a dostupnosti předchází překvapením v provozu. Ekonomika projektu musí mít jasný přínos oproti běžným databázím a API. Chybí-li toho je blockchain zbytečná komplikace.