LLM umí shrnovat, odpovídat, překládat a asistovat v procesech, ale vyžaduje kontrolu kvality. Pro veřejnou správu je přínos v asistenci občanům, psaní podkladů a analýze dokumentů. Rizika zahrnují halucinace, bias, úniky dat a neshodu s právními rámci. řídicí rámec řeší povolené use-cases, logování, hodnocení a lidský dohled. Bezpečný režim znamená izolaci dat, zákaz učení na produkčních datech a red-teaming. Sledujte přesnost, latenci, náklady a stížnosti uživatelů. Školení uživatelů na správné používání je stejně důležité jako samotná technologie.
