Úřední identita odlišuje roli občana od role úředníka a nese oprávnění k úředním úkonům. Je federovaná, auditovaná a navázaná na organizační strukturu a RPP. Správa zahrnuje onboarding, změny rolí a bezpečné ukončení přístupu. Vícefaktorové ověřování a atestace zařízení chrání před zneužitím. Identita musí být oddělená od osobních účtů a mít jasné zásady použití. Logy a pečeti umožňují prokázat, kdo a kdy provedl konkrétní úkon. Integrace s podpisy/pečetěmi a DMS zajišťuje právní účinky dokumentů. Nedisciplinovaná správa identit vede k „sirotkům“ a incidentům.
