IR definuje role, eskalace a kroky od detekce po obnovu provozu. Klíčové jsou runbooky, cvičení a schopnost rychle izolovat a forenzně zajistit důkazy. Telemetrie a centralizované logování zkracují čas do detekce i reakce. Ve veřejné správě je nutná koordinace s CSIRT a transparentní komunikace. Post-incidentní analýza vede na nápravná opatření a zlepšení procesů. Integrace s řízením změn brání opakování chyb. Smlouvy s dodavateli musí pokrýt reakční časy a spolupráci. Chybí-li připravenosti se i malý incident může rozrůst do velkého výpadku.
