Kombinuje NLP, extrakci entit a vztahů a klasifikaci témat. Umožňuje rychle procházet spisy, judikaturu či podání a hledat vzorce. Potřebuje kvalitní anotace, slovníky a modely pro doménu. Důležitá je ochrana osobních údajů a citlivého obsahu při zpracování. Vizualizace výsledků a evidence „původu“ textu podporují audit. Integrace s DMS a vyhledávači zvyšuje produktivitu pracovníků. Chybí-li kontrol kvality se snadno generují „pěkné, ale falešné“ poznatky.
