Katalog

V oblasti eGovernmentu se katalogy používají zejména pro služby, informační systémy, rozhraní a datové sady. Cílem katalogu je mít jedno místo, kde lze zjistit, co organizace nabízí nebo používá, a s jakými parametry. Dobře udržovaný katalog pomáhá při plánování změn, řízení dopadů a komunikaci se zákazníky nebo partnery. Položky katalogu by měly mít jasně definované vlastníky, popisy, stavy a vazby na další entity. Bez katalogu se znalosti o službách a systémech roztříští do hlav jednotlivců a neaktuálních dokumentů. Katalog může existovat jako jednoduchá tabulka, ale u větších organizací bývá podporován specializovaným nástrojem. Z pohledu governance je katalog zdrojem pravdy pro řadu rozhodnutí – od prioritizace až po bezpečnostní analýzy. V praxi je důležitá disciplína v aktualizaci, jinak se i dobře navržený katalog rychle stane nedůvěryhodným.

» Slovník pojmů eGovernmentu