Elektronická identita není jen konkrétní průkaz nebo aplikace, ale celkový koncept, jak je člověk v digitálním světě rozpoznán. Obsahuje identifikátory, autentizační prostředky a atributy, které se používají při přístupu k různým službám. Ve veřejné správě umožňuje e-identita jednotné přihlašování k portálům, registrům a dalším digitálním službám. Správa elektronické identity zahrnuje vydávání, obnovu, zneplatnění a aktualizaci údajů. Bezpečnost e-identity je zásadní, protože kompromitace prostředku může vést k neoprávněným úkonům jménem uživatele. Z pohledu uživatele je důležité, aby měl přehled, kde všude se jeho elektronická identita používá a jak ji chránit. Pro stát je e-identita základním stavebním kamenem pro rozvoj proaktivních a personalizovaných služeb. V praxi se elektronická identita opírá o kombinaci národních eID prostředků, evropských standardů a komerčních řešení, jako je bankovní identita.
